FAQ

Generale

Milonghe è disponibile in diverse lingue?

Sì, attualmente l’App è localizzata in Italiano e Inglese. Per cambiare la lingua attiva, clicca sull’icona del profilo utente situata nella parte inferiore della schermata e poi sulla bandiera della lingua desiderata. Se hai fatto il login, questa impostazione verrà salvata e sarà attiva fino alla successiva modifica o al Logout.

Registrazione e Login

È obbligatorio creare un account?

No, puoi utilizzare l’app anche senza creare un account. Tuttavia, la creazione di un account consente una serie di vantaggi tra cui:

  • Salvare le tue impostazioni (preferenze sulla località e su un range temporale per filtrare gli eventi o la scelta della lingua dell’App)
  • Restare aggiornato su novità e migliorie dell’App e su eventuali argomenti legati al Tango argentino
  • Salvare gli eventi che ti interessano in una lista apposita
  • Se ti registri come Organizzazione, potrai inserire i tuoi eventi in autonomia
  • Avere accesso a nuove funzioni in via di implementazione
Come si crea un account?
  • Dalla schermata principale dell’App, clicca sull’icona del profilo utente situata nella parte inferiore della schermata, scegli se necessario una lingua diversa da quella attiva cliccando sulla bandiera corrispondente e poi clicca sul tasto “Registrati”.
  • Scegli poi il tipo di account (Ballerin* o Organizzatore/Organizzatrice) e inserisci i tuoi dati nel form. I campi obbligatori sono contrassegnati con 2 asterischi (**). La password deve essere lunga almeno 6 caratteri.
  • Clicca quindi su “Crea Account”
  • Ti verrà inviata un’email di conferma all’indirizzo indicato in fase di registrazione, se non trovi l’email, controlla nella cartella SPAM. Se l’email non ti è arrivata scrivi a: supporto@milonghe.com
  • Clicca sul link indicato nell’email per confermare l’indirizzo scelto
  • Torna all’App per effettuare il login
Come faccio il login all’App?

Per fare il login clicca sull’icona del profilo utente situata nella parte inferiore della schermata, inserisci come nome utente e password l’email e la password scelte in fase di registrazione. Clicca poi sul tasto “Accedi”.

Non mi ricorda la password, come faccio?

Nella schermata di login è presente una funzione “Password dimenticata”. Clicca su questo collegamento per attivare la procedura di reset della password. Inserisci il tuo indirizzo email e segui la procedura indicata nell’email che ti verrà recapitata.

Attenzione: dopo la richiesta di cambio password, hai un’ora di tempo per portare a termine la procedura o sarà necessario attivare nuovamente la richiesta di reset della password.

La nuova password deve essere lunga almeno 6 caratteri. Se l’email non è arrivata scrivi a: supporto@milonghe.com

Non mi ricordo il nome utente, come faccio?

Il nome utente per l’accesso all’App coincide con l’indirizzo email scelto in fase di registrazione. Se non te lo ricordi, scrivi a: supporto@milonghe.com

Come faccio il logout dall’App?

Per fare il logout clicca sull’icona del profilo utente situata nella parte inferiore della schermata e poi clicca sul pulsante “Esci”.

Posso cancellare il mio account dall'App?

Per eliminare il definitivamente il tuo account clicca sull’icona del profilo utente situata nella parte inferiore della schermata, poi clicca su “Supporto” e infine su “Elimina account”. Inserisci la tua password per confermare l’operazione e scegli “Elimina Account”.

Privacy

Le informazioni che ho inserito in fase di registrazione sono pubbliche?

Account Ballerina/Ballerino: attualmente nell’App non sono attive funzioni che diano visibilità ai profili personali all’interno dell’App. Il nome, cognome, email, immagine del profilo e altri dati utilizzati in fase di iscrizione non sono perciò visibili agli utenti dell’App. Tuttavia è allo studio una nuova funzionalità di social networking che consentirà di visualizzare i profili pubblici, per cui inserisci solo informazioni che ti senti di voler condividere.

Account Organizzatrice/Organizzatore: quando un Organizzatrice/Organizzatore di eventi crea un evento, il nome dell’Organizzazione viene riportato nei dettagli dell’evento. Questo nome è collegato ad una schermata che rappresenta il profilo dell’Organizzazione dove, oltre alle informazioni di base (nome dell’Organizzazione, immagine del profilo, descrizione e sito web) è presente anche un pulsante che porta alla lista degli eventi inseriti da quella Organizzazione negli ultimi 3 mesi.

Guest: se non sei registrato all’App o non hai effettuato il login, non hai alcun profilo pubblico.

L’App Milonghe è in linea con la normativa sulla gestione e protezione dei dati personali?

Milonghe rispetta la normativa europea sulla gestione e protezione dei dati personali. Per maggiori informazioni visita la sezione “Privacy” oppure scrivi all’indirizzo email privacy@milonghe.com

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